澳洲房產單筆佣金約 1.5–3%，一單 AUD$1.9M → 台幣 85–170 萬佣金。系統 NT$15萬是一筆交易的零頭。
剛起步，還沒成交過大案，手頭可能緊。或是試探你的底線。高單價行業老闆習慣砍。
不要說：「我可以幫你做一個網站 NT$148,000」
要說：「你現在詢問進來用什麼追蹤？LINE 嗎？你只要漏掉一個客戶，損失的佣金就夠付這套系統三次了。」
問他們現在的業務流程：「客戶詢問進來後，你們怎麼跟進？」「現在有幾個潛在客戶在手上？」「有沒有遇過客戶問了之後消失，後來去找別家的情況？」— 讓他們自己說出痛點。
「如果你手上有 20 個潛在客戶，你知道每個人現在在哪個階段嗎？哪些需要今天跟進？哪些已經三週沒聯絡快要冷掉？」— 他說不知道，你說：「這就是我要解決的問題。」
提案分拆：「我們先做 CRM 追蹤核心 NT$68,000 — 兩週上線，你先看成效，確認有效再做完整版。」這讓他們用低風險試水。
「你現在的競爭者已經在用 CRM 系統了。你越晚建，客戶資料庫越難積累，SEO 也越難趕上。最好的時機是現在，其次是三個月後。」
| 情境 | 客戶說 | 你的回應策略 |
|---|---|---|
| 砍價 | 「太貴了，能不能便宜一點？」 | 「我可以調整範圍，不調整品質。你最核心需要的是 CRM 還是展示頁？我們可以從最重要的開始。」— 不降價，縮範圍。 |
| 延遲 | 「先等我們有第一筆成交再說」 | 「你第一筆成交，靠的就是在成交前追蹤好 20 個詢問。這是雞生蛋的問題 — 先有工具才有成交效率。」 |
| 比價 | 「其他家說可以做 NT$8 萬」 | 「NT$8 萬可以做，但通常是套版，沒有 CRM 整合。你可以拿那個報價來，我們一起看功能清單。」— 不慌，比細節。 |
| 底線 | —— | 全套 Phase 1 底線 NT$128,000（不含月維護）。低於此建議婉拒，因為品質無法保證，傷害自己品牌。 |